杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，麗水路66號
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現在就預訂
2025年07月06日 週日
2025年07月07日 週一
1 晚

杭州遠洋凱賓斯基酒店 (Kempinski Hotel Hangzhou)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，麗水路66號
啟迪於源遠流長的京杭大運河和中國茶都底蘊，飯店以時尚薈萃的特色餐廳，超凡多變的華美空間，獨具匠心的建築藝術和精妙絕倫的烹飪美學定義凱賓斯基品味之旅。飯店坐落於繁華商業區中心，連接大型商場、寫字樓和高檔住宅小區，俯瞰京杭大運河壯麗蜿蜒，附近歷史街區、博物館等舉步可達，客人從飯店遠眺大運河最南端的標誌——千年拱宸橋。
飯店擁有設計高雅的客房及套房，5個風格各異的餐廳，2000多平米的會議及宴會場地，3處室外活動空間為會議策劃提供更多靈活性。設備先進的健身中心和水療中心為賓客帶來非比尋常的歐式超凡享受，煥活身心。自2023年6月1日起，入住賓客可參與凱賓斯基BE Health社會責任項目，即聯合遠洋之帆公益基金會的“小夥伴”成長計劃：募捐可獲取捐贈證書。籌得的善款將全部用於雲南省文山市平壩鎮黃草壩小學的受資學生。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    摩托車/機動腳踏車

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    中文說明

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 187/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州遠洋凱賓斯基酒店的真實旅客評論(2663)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,663)

Shangjindelv

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月15日
本次是第2次在杭州入住凱賓斯基了，可能看到我之前的入住，這次提前給我們安排了專職管家 給管家“行政”專門點個贊：打電話專門詢問了隨行人員，有什麼特定的需求等，並協調後真的予以實現，這裡再次感謝。 相較之前在杭州體驗的其它酒店，凱賓很明顯設施更新意味著更體貼，更舒適；冰櫃裡的飲品免費外，竟然還為多日住宿隔日給補完整，這點必須手動點贊👍；早餐品質極佳，整個就餐空間非常有格調和品位啦 非常滿意的體驗，一定還會再來
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月11日
非常好，性價比在五星級裡很高，房間內的設施維護的也很好比較新，處處都有精心考慮過的小細節。大堂環境氛圍也很好，別家的酒店都是圖不對版，圖片比實際好太多容易誤導消費者。這家酒店的照片也是圖不對版，可卻是實際比照片好太多，一開始在訂房網站上看照片，並不想來這兒的，而且一開始在訂房網站上看，這一家的評分也不是特別高，現在慶倖幸虧來這家酒店了。唯一不太方便的是酒店離地鐵較遠，這附近也有一個商場。離大運河比較近。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

甄選套房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
超預期，平時酒店如果一千多左右非常推薦入住，房間面積很大。而且我看旁邊就商圈。當天價格定的時候比較高了，1880。到酒店入住已經十點多，本來想著行政酒廊還能喝兩杯，結果説晚上十點就關門了，☹️。下次再來吧～
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Yaomeir

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於：2025年05月18日
設施：酒店大堂辦理入住的前台很新穎 不是一整個大的前台 而是散落開的 設施完善 酒店大堂味道還是一如既往的清香 衞生：乾淨整潔 連拖鞋都打了蝴蝶結 被吸引來訂酒店的原因就是很多人説他的早餐不錯 今天去嚐了一下 很普通 法棍搭配還不錯 但是煮麵煮餛燉的阿姨 不耐煩的語氣讓我不敢説話 站在那裡問能不能煮一份餛燉還有麵條 是不是要在這等著 阿姨就打斷並説你等一下 我沒有再繼續説 等了一會 問現在可以説了嗎 於是給了我一碗餛燉 （應該是別人的先給了我）後續去拿麵 給了我一碗粉 …. 體諒阿姨早起上班辛苦 希望多點耐心（餛燉很腥 包子皮兒不熟）
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訪客用戶

其他

豪華雙床房

入住於2025年05月

3.5
評價於：2025年05月18日
我們退休夫婦出遊，15和16兩晚三天，出發之前三次與酒店前台與預訂部聯繫提出了我們的訴求。也有書面回覆。到了酒店，辦理入住手續，那位經辦人與貌似負責人沒有履行此前的承諾，態度不好。 入住酒店，才知酒店游泳池停用，作為游泳愛好者有失落，直到現在酒店介紹欄依舊標榜游泳池如何好，表裡不一。
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訪客用戶

商務出差

運河景觀大床房

入住於2025年05月

4.2 很好
評價於：2025年05月13日
地理位置絕佳，環境也很好，周邊就餐購物散步都很方便。但是凱賓斯基的衞生和服務讓人有些失望。衞生間鏡子正中間的金屬面板上沾滿汙漬（圖1），天知道是水漬還是別人打的噴嚏還是什麼。以為是擦不走的頑漬，結果拿紙巾隨便一擦就擦掉了（圖2）。向前台反映，派來一位清潔人員，向我解釋説總有些人偷懶，這個話彷彿並不合適向住客説吧。最後重新清理了一下，處理及時。
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Sarah Lai laizhiyu

家庭出遊

運河景觀大床房

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於：2025年05月14日
入住的很愉快，早餐很豐富，各方面服務也很好，健身房設施很棒，唯一可惜的是我們到酒店的時候泳池維修了。如果房間有膠囊咖啡機就更棒了，酒店還為我們紀念日安排了花和紅酒，非常開心。下次如果來杭州還會選凱賓斯基。
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Keluoyichaokenai

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月11日
因為覺得不錯，索性右原房續住了一晚 酒店附近有個“小河歷史文化節”可以去逛逛 房間唯一的BUG 就是淋浴房是開放式的 沒有玻璃門 洗完澡以後浴室裡都是水 其他都挺好
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V 7

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月09日
設施：酒店設施較好，游泳池，健身房，都蠻不錯的！ 衞生：酒店的衞生做得很好，給人一種非常乾淨整潔的感覺，打掃房間還把我衣服也疊的整整齊齊👍！ 環境：房間的風格也好棒，真的是我超愛的。空間很大，光鮮很足，電視超大，廁所與淋浴間是分開的，獨立不影響，窗簾也是電動開關，非常的智能。晚上的隔音效果也非常不錯。 服務：從入住到離店一直主動溝通服務，很負責貼心，點贊!尤其酒店客服《小鄭》員工很暖！還有酒店管理層給升了套房，很哇塞！
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Fiona KK

家庭出遊

運河景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月04日
這次入住的凱賓斯基杭州遠洋酒店很好。首先房間給升級了，但沒給到原本想要的運河景觀，前台積極解決，Jaime很好的幫忙換房整理搬運行李。其次，早飯時候因為衣服不小心給勾了絲，餐廳一位戴眼鏡男士很nice幫忙找了另外一位女士，取了衣服很快地修補了送回給我。還有全程遇到的各位服務人員態度都很不錯。有主動提供各種幫忙。很給力。
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Shangjindelv

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月15日
本次是第2次在杭州入住凱賓斯基了，可能看到我之前的入住，這次提前給我們安排了專職管家 給管家“行政”專門點個贊：打電話專門詢問了隨行人員，有什麼特定的需求等，並協調後真的予以實現，這裡再次感謝。 相較之前在杭州體驗的其它酒店，凱賓很明顯設施更新意味著更體貼，更舒適；冰櫃裡的飲品免費外，竟然還為多日住宿隔日給補完整，這點必須手動點贊👍；早餐品質極佳，整個就餐空間非常有格調和品位啦 非常滿意的體驗，一定還會再來
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訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月11日
非常好，性價比在五星級裡很高，房間內的設施維護的也很好比較新，處處都有精心考慮過的小細節。大堂環境氛圍也很好，別家的酒店都是圖不對版，圖片比實際好太多容易誤導消費者。這家酒店的照片也是圖不對版，可卻是實際比照片好太多，一開始在訂房網站上看照片，並不想來這兒的，而且一開始在訂房網站上看，這一家的評分也不是特別高，現在慶倖幸虧來這家酒店了。唯一不太方便的是酒店離地鐵較遠，這附近也有一個商場。離大運河比較近。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  甄選套房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月22日
超預期，平時酒店如果一千多左右非常推薦入住，房間面積很大。而且我看旁邊就商圈。當天價格定的時候比較高了，1880。到酒店入住已經十點多，本來想著行政酒廊還能喝兩杯，結果説晚上十點就關門了，☹️。下次再來吧～
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Yaomeir

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於：2025年05月18日
設施：酒店大堂辦理入住的前台很新穎 不是一整個大的前台 而是散落開的 設施完善 酒店大堂味道還是一如既往的清香 衞生：乾淨整潔 連拖鞋都打了蝴蝶結 被吸引來訂酒店的原因就是很多人説他的早餐不錯 今天去嚐了一下 很普通 法棍搭配還不錯 但是煮麵煮餛燉的阿姨 不耐煩的語氣讓我不敢説話 站在那裡問能不能煮一份餛燉還有麵條 是不是要在這等著 阿姨就打斷並説你等一下 我沒有再繼續説 等了一會 問現在可以説了嗎 於是給了我一碗餛燉 （應該是別人的先給了我）後續去拿麵 給了我一碗粉 …. 體諒阿姨早起上班辛苦 希望多點耐心（餛燉很腥 包子皮兒不熟）
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訪客用戶

其他  豪華雙床房

入住於2025年05月

3.5
評價於：2025年05月18日
我們退休夫婦出遊，15和16兩晚三天，出發之前三次與酒店前台與預訂部聯繫提出了我們的訴求。也有書面回覆。到了酒店，辦理入住手續，那位經辦人與貌似負責人沒有履行此前的承諾，態度不好。 入住酒店，才知酒店游泳池停用，作為游泳愛好者有失落，直到現在酒店介紹欄依舊標榜游泳池如何好，表裡不一。
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商務出差  運河景觀大床房

入住於2025年05月

4.2 很好
評價於：2025年05月13日
地理位置絕佳，環境也很好，周邊就餐購物散步都很方便。但是凱賓斯基的衞生和服務讓人有些失望。衞生間鏡子正中間的金屬面板上沾滿汙漬（圖1），天知道是水漬還是別人打的噴嚏還是什麼。以為是擦不走的頑漬，結果拿紙巾隨便一擦就擦掉了（圖2）。向前台反映，派來一位清潔人員，向我解釋説總有些人偷懶，這個話彷彿並不合適向住客説吧。最後重新清理了一下，處理及時。
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Sarah Lai laizhiyu

家庭出遊  運河景觀大床房

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於：2025年05月14日
入住的很愉快，早餐很豐富，各方面服務也很好，健身房設施很棒，唯一可惜的是我們到酒店的時候泳池維修了。如果房間有膠囊咖啡機就更棒了，酒店還為我們紀念日安排了花和紅酒，非常開心。下次如果來杭州還會選凱賓斯基。
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Keluoyichaokenai

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月11日
因為覺得不錯，索性右原房續住了一晚 酒店附近有個“小河歷史文化節”可以去逛逛 房間唯一的BUG 就是淋浴房是開放式的 沒有玻璃門 洗完澡以後浴室裡都是水 其他都挺好
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夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月09日
設施：酒店設施較好，游泳池，健身房，都蠻不錯的！ 衞生：酒店的衞生做得很好，給人一種非常乾淨整潔的感覺，打掃房間還把我衣服也疊的整整齊齊👍！ 環境：房間的風格也好棒，真的是我超愛的。空間很大，光鮮很足，電視超大，廁所與淋浴間是分開的，獨立不影響，窗簾也是電動開關，非常的智能。晚上的隔音效果也非常不錯。 服務：從入住到離店一直主動溝通服務，很負責貼心，點贊!尤其酒店客服《小鄭》員工很暖！還有酒店管理層給升了套房，很哇塞！
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Fiona KK

家庭出遊  運河景觀大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月04日
這次入住的凱賓斯基杭州遠洋酒店很好。首先房間給升級了，但沒給到原本想要的運河景觀，前台積極解決，Jaime很好的幫忙換房整理搬運行李。其次，早飯時候因為衣服不小心給勾了絲，餐廳一位戴眼鏡男士很nice幫忙找了另外一位女士，取了衣服很快地修補了送回給我。還有全程遇到的各位服務人員態度都很不錯。有主動提供各種幫忙。很給力。
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常見問題
杭州遠洋凱賓斯基酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州遠洋凱賓斯基酒店是否提供早餐？
杭州遠洋凱賓斯基酒店提供哪些設施及服務？
杭州遠洋凱賓斯基酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州遠洋凱賓斯基酒店最近？
杭州遠洋凱賓斯基酒店能否攜帶寵物進入？